الشروط والأحكام للشركاء

اتفاقية الإنضمام للمنصة:

بتاريخ : 15 أغسطس 2024

الرسالة أدناه هي اتفاقية بين ( الأوس تورز ) والشريك الذي يرغب في التسجيل في موقعنا. 

1. التعاريف:

• الشريك: فرد أو شركة مرخصة لإدراج خدماتها السياحية على موقعنا الإلكتروني.
• العمولة: الحد الأدنى للعمولة هو 5% رسوم نتقاضاها من إجمالي قيمة المعاملة  أو قد يكون الأمر أكثر اعتمادًا على الحزمة المختارة.

• يمكن لجميع الشركاء والمرشدين المحليين الانضمام إلى منصتنا لإدراج خدماتهم بعد التسجيل وإنشاء ملف تعريف واختيار حزمة العضوية المناسبة مع رسوم مختلفة ومميزات مختلفة، من أجل البدء في إدراج جميع الخدمات.
• جميع باقات العضويات مدتها عام واحد وبعد ذلك يحتاج الشريك إلى تجديد الباقة نفسها أو الترقية لباقة أخرى
• هناك العديد من أنواع العضويات برسوم مختلفة والباقة الأساسية هي الباقة بيسك المجانية مع ميزات محدودة. 

2. مسؤوليات الشريك:

• التسجيل: يجب على الشريك إكمال عملية التسجيل بدقة وتقديم جميع مستندات معلومات العمل المطلوبة، بما في ذلك التراخيص.
• معلومات الخدمة: الشريك مسؤول بشكل كامل عن إدراج وتحديث تفاصيل خدماته، بما في ذلك الأوصاف والأسعار والتوافر. (تطبق رسوم إضافية في حالة رغبة المورد في أن تقوم الأوس تورز بإدراج الجولات بالنيابة
• الصور: يتعين على الموردين تحميل صور عالية الجودة لعروضهم. يجب أن تكون الصور واضحة ودقيقة وتمثل الطبيعة الحقيقية للخدمة وخالية من الحقوق والممتلكات.
• الشريك المسؤول عن تحديث توفر الخدمات المدرجة في حسابة السياحي بمنصتنا 
• الشريك مسؤول عن توفير كافة احتياجات السلامة واتباع الإرشادات والأنضمة الحكومية. 
• الشريك المسؤول عن إدخال أسعار   معقولة مناسبة للخدمة المقدمة 

3. التزام :

• الشريك  هو المسؤول عن تأكيد الحجز الذي تم حجزه من قبل العملاء المستفدين من خدمتك والشريك مسؤول عن الإجابة على أي أسئلة أو استفسارات يرسلها المستخدم من خلال منصتنا.
• الشريك  هو المسؤول عن تحديث ملفه الشخصي بانتظام بمعلومات دقيقة.
• الشريك  المسؤول عن توفير والامتثال لجميع سياسات السلامة ولوائح السلطات المحلية للسياحة.
• الشريك  هو المسؤول عن إبلاغ الأوس تورز بإزالة ملفه في حالة عدم رغبته في الاستفادة من الخدمات أو استخدام منصتنا.

• التوثيق والتراخيص:

•  الشريك  يجب تقديم تراخيص صالحة وحديثة وغيرها من المستندات المطلوبة.
• الشريك  يجب عليه التأكد من أن جميع الوثائق تظل صالحة طوال الفترة التي يتم فيها إدراج خدماتهم على موقعنا الإلكتروني.

• رسوم الاشتراك أو باقة التسجيل:

• الشريك  يجب علية إختيار أحد باقات الإنضمام إما المجانية ذات الميزات المحدودة  أو أحد الباقات الزخرى لإدراج خدماتهم على موقعنا الإلكتروني. هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد، حتى إذا تم إزالة أو إنهاء إدراج المورد.
• توجد باقات ورسوم اشتراك مختلفة وتعتمد على الميزات التي يريدها الشريك ، ولكم بإمكان الشريك البدء بالباقة المجانية

• العمولة:

• سنقوم بخصم العمولة بعد إتمام الحجز كاملا عبر منصتنا وفقًا لمميزات العضوية. والعمولة هيا النسبة المتفق عليها
• توجد رسوم عمولة مختلفة يمكن تطبيقها من شريك إلى شريك مختلف، راجع العضويات  
• يتم احتساب العمولة من القيمة الإجمالية للمعاملة، بما في ذلك أي ضرائب قد تنطبق. حاليا نحن غير مسجلين بالضرائب

• الدفع والسحب:

• ⁠  سيتم تحصيل المدفوعات التي يقوم بها العملاء من خلال منصتنا وتحويلها إلى الشريك  بعد خصم العمولة.
•   المدفوعات للشريك  سيتم معالجتها بشكل منتظم وأسبوعيًا، وفقًا لجدول السداد لدينا والتي غالبا تتم أسبوعيا

• امتثال:

•     الشريك   يجب أن يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المحلية والإقليمية والوطنية والدولية المعمول بها.
•     الشريك   يجب عليهم التأكد من أن خدماتهم وقوائمهم لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث أو الحكومة

• الملكية الفكرية:

•   الشريك  يمنحنا الحق في استخدام وعرض الصور والأوصاف والمحتوى الآخر المقدم على موقعنا الإلكتروني والمواد الترويجية.
•   الشريك  يؤكدون أن لديهم الحق في استخدام وتوفير هذا المحتوى، وأنه لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث.

• الإنهاء:

• ⁠  نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء تسجيل المورد وإدراجه إذا فشل في الامتثال لشروطنا وأحكامنا أو إذا تلقينا شكاوى حول جودة أو صحة خدماته.
•   يمكن للشركاء طلب إنهاء تسجيلهم في أي وقت، ولكن رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد.

• مسئولية قانونية:

• ⁠  نحن لسنا مسؤولين عن أي نزاعات أو مشاكل تنشأ بين الشركاء  والعملاء. الشريك  يتحمل المسؤولية الكاملة عن جودة خدماته وتقديمها.
•     الشركاء   يوافقون على تعويضنا وإعفائنا من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر ناجمة عن استخدامهم لمنصتنا.

• التعديلات:

• ⁠  نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. وسيتم إخطار الموردين بأي تغييرات، ويشكل الاستمرار في استخدام منصتنا قبولاً للشروط المعدلة.

• القانون الحاكم:

•   تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية [Saudi Arabia] . أي نزاعات تنشأ سوف يتم حلها ودي أو تخضع للاختصاص الحصري للمحاكم[Jeddah City] .

بالتسجيل كشريك وإدراج الخدمات على منصتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

اتصل بنا

لأي استفسارات أو مخاوف بشأن هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا على [ tours@alaws.sa ] أو0540301052